Главная
Связаться с нами
Карта
сайта
Infra Telesystems: call-центр
Infra Telesystems : Решения : Отзывы пользователей
Infra Telesystems : Компания: Публикации
Калькулятор стоимости
Infra Telesystems : Библиотека : Call-центр. Словарь терминов
Infra Telesystems : Новости : Фабрика DM выбирает Infra Call Center 2.30
Infra Telesystems : Новости : Горячая линия компании "Сибнефть"
Информация о выставках : Выставка Связь-Экспокомм 2004
"Выбор Infra Telesystems не случаен..."
Infra Telesystems - Авторизация зарегистрированного посетителя
Infra Telesystems - Регистрация посетителя
Infra Telesystems. Российский производитель call центров
Новости
Архив 2003 г.
Архив 2002 г.
Архив 2001 г.
Выставки
4 марта 2004
Забыли пароль?
3 декабря 2003
Автоматизация взаимодействия финансовых организаций с клиентами
"Развитию рынка call-центров мешают стереотипы"
Infra Telesystems приглашает на III Международную конференцию "Директ-маркетинг. XXI век"
Infra Call Center 2.20 - новый call-центр Infra Telesystems
Компания Infra TeleSystems установила call-центр в московском представительстве LG
Infra CommSuite 2.20 - офисная АТС нового поколения
Infra Telesystems приглашает на семинар
Infra Telesystems разработала телефонное приложение "Справочно-информационная служба" для компании Rolsen
Infra Telesystems приглашает посетить стенд компании на выставке Call Center CRM Solutions
Интеграция Infra Call Center с ТЕЛЕБАНК 2000
Расчет числа линий
Расчет числа операторов
Описание
Как пользоваться
Описание
Как пользоваться
Call centre and CRM solutions 2004
IP-телефония. Call Center. CRM - решения
Директ-маркетинг. XXI век
Billing. IT Telecom
Call-центр в управлении бизнесом
Call centre and CRM solutions 2003
Информатика и связь-2002
Infra Telesystems объявляет о выпуске Infra Call Center 2.30
Краткая информация
Основные возможности
Компоненты системы
Исходящие кампании
Интеграция с CRM
Управление в реальном времени
Контроль качества работы операторов
Анализ статистики
Infra CommSuite
Infra Visor
Брошюры
Публикации
История телефонии
А
Б
В
Г
Д
З
И
К
М
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Ц
Ч
Э
Интеграция Infra Call Center с ТЕЛЕБАНК 2000
Новая версия Infra Visor
Вышла книга «Компьютерные системы в телефонии»
Выставка "Информатика и связь-2002" в Киеве
Завершено внедрение call-центра
для представительства компании LG Electronics в Пекине
Объявлены сроки выхода новой версии ПО для Infra CommSuite
Внедрение системы АССА на базе Infra CommSuite
Уточнены сроки выхода новых интерфейсных плат
Выставка "Комтек 2002"
Новая версия ПО для Call-центра
Развитию рынка call-центров...
Зачем компьютер, когда есть телефон?
Объявлены сроки выхода новых продуктов
Форум “Технологии и решения для электронной России”
Получен сертификат Минсвязи на систему Infra CommSuite
Выпущена система записи телефонных разговоров Infra Visor
Усовершенствованная модель плат Infra AN16
Выпущен инструментарий разработчика Infra AN16 SDK
Получен сертификат Ростеста на систему Infra CommSuite
Русифицированная версия ПО Infra CommSuite
Infra Telesystems на выставке “Связь-Экспокомм 2001”
Новая версия Infra CommSuite
Этапы внедрения call-центра в телекоммуникационной компании
Наверх
1837-1847
1849-1854
1861-1874
1875-1876
1877-1882
1883-1894
1895-1901
1904-1913
1915-1925
1927-1938
1941-1948
1950-1956
1957-1967
1968-1976
1977-1985
1986-1994
1995-2002
Основные возможности
Запись разговоров
Среднее время прямой обработки звонка
15 июня 2002 г.